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网上国网

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版本:v2.3.2大小:154.71 MB

类别:生活服务 更新:2022/08/06

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  网上国网app来自国家电网旗下最开始为掌上电力在2019年年初改名为为掌上电力2019,2019年年底全方位整合多项业务之后综合整理整合之后打造网上国网app,网上国网app基于所有用电功能整合在一起的全方位综合性用电app,网上国网app面向全国网友们。

  网上国网app整合了原本分散在互联网各处的掌上电力,上电力2019、95598网站、国网商城、电e宝、e充电、光伏云网等各类线上渠道的业务入口,既是供电服务主入口,也是泛在电力物联网主入口,承载着链接客户、汇聚资源、对接供需、构建生态的重要使命,是客户侧泛在电力物联网建设的重要基础和支撑。

  网上国网app深度融合各渠道客户档案、办电、交费、积分、充电等数据资源,实现多源数据融合贯通,构建了总部与省公司间两级数据传输通道,实时共享运营指标、业务明细及客户行为等数据;构建企业中台,实现创新支撑,推出客户、订单、工单、支付、账单、积分、消息、在线客服八大共享服务中心。

  网上国网app是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口,集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体,为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务,满足您全方位、个性化的电力需求。

软件特色

  住宅场景:主要服务低压居民客户,聚焦交费、办电等基础性功能,辅助用能分析、积分、商城等特色化服务;

  电动车场景:主要服务电动汽车用户,注重充值、找桩充电、一网通办等专业化服务;

  店铺场景:主要服务低压非居民客户,除提供交费、办电等基础性服务外,侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务;

  企事业场景:主要服务于高压客户,强化用电负荷、电子发票、能效诊断等专业化服务;

  新能源场景:主要服务于光伏客户,提供建站咨询、光伏报装、上网电费及补贴结算等特色服务。


【更新内容】
1.提供了更安全的交互方式,优化用户体验
2.修复一些其他已知缺陷
  • 语言:简体
  • 系统:iOS,Android
  • 提供商:国家电网有限公司客户服务中心
  • 应用信息:权限信息
  • 权限:查看详情
  • 隐私:查看隐私

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