易维帮助台
版本：2.6.5大小：21.0 MB
类别：效率办公 更新：2024/07/05
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类别：效率办公 更新：2024/07/05
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易维帮助台是一款办公app，为用户带来更好的使用体验。服务台可连接客户，让客户驱动企业运营，帮助中心，创造一个知识社区，聚结客户，工单管理，实现客户服务流程化、规范化、标准化，远程桌面，服务直达电脑桌面，线上即可解决问题。支持工单系统、在线客服以及IT运维管理系统，降低服务交付成本，还能提高服务运营效率。
1.方便查询工单，快速了解工作信息。
2.在线沟通客户，提供及时的服务反馈。
3.可将工作信息方便地记录在软件上，不易遗漏。
4.手机版方便客服处理工单，随时随地提供服务。
1、及时接收客户的服务请求，确保工单及时处理。
2、通过视频通话与客户交流，解决问题更直观。
3、服务台功能，将客户与企业联系起来，推动运营。
4、帮助中心创造知识社区，聚结客户的智慧。
1)能够轻松处理工单、提供优质服务，并能高效管理自己的工作。
2)远程桌面功能实现服务直达电脑桌面，在线解决问题。
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