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版本:2.1.7大小:55.0 MB
类别:效率办公 更新:2023/12/01
下载掌馨是一款能够帮助企业进行高效业务管理的客户数据管理软件,以客户为中心,利用信息互联网科学技术,管理消费行为和习惯,开发推销相关产品,区分会员等级,更好地管理与客户之间的关系,发展客户群体,扩张客户资源,制定精准促销活动,提高办公效率。
1)提供统计图表功能,快速直观地展示企业的客户数据,帮助企业了解客户群体特征和消费行为,为制定精准促销活动提供依据。
2)圈子管理功能,可以帮助企业建立客户圈子,实现精准推荐产品,并通过互动交流的方式增强与客户的互动,提升客户满意度和忠诚度。
3)查询回访记录功能,能够记录和管理企业与客户之间的沟通和交流情况,帮助企业跟踪客户需求和解决问题,提升客户体验和服务质量。
1)区分会员等级功能,根据客户的消费金额和频次等指标,将客户分为不同的等级,针对不同等级的会员制定差异化的优惠政策,提升客户忠诚度。
2)更好地管理与客户之间的关系,通过客户生命周期管理模式,建立客户档案和跟进记录,帮助企业全面了解客户,并及时响应客户需求。
3)发展客户群体和扩张客户资源功能,通过市场推广和客户引流等手段,扩大企业的客户基础,提高企业的市场份额。
*员工信息管理功能,帮助企业管理员工档案、薪资等信息,实现对员工的绩效考核和工资计算等操作。
*提高办公效率,通过自动化的数据录入、查询和统计功能,减少繁琐的人工操作,使企业能够更高效地进行业务管理和决策分析。
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