壹好车服App是青岛轮子软件科技有限公司开发的一款效率工单管理工具,壹好车服App提供工单分派、施工工具、进度查看、工单管理、消息通知等功能。
应用简介
壹好车服App是轮子科技为服务供应商团队工单任务信息化流转开发的工单系统,支持人工派单、自主接单、提交施工结果、推送流程消息,提高服务时效、服务质量,及时而完善地处理客户需求。


轮子科技专注于汽车后市场。成立于2014年的我们,已经发展成为业内规模最大的技术研发团队,依托于LBS/SaaS/大数据/风控模型等技术,先后布局于汽车金融、汽车保险、汽车精品、汽车售后、快修连锁、二手车等汽车后市场领域。
功能介绍
工单流转:工单分派、服务接单、提交处理结果、修改信息、进度查看
消息:支持消息中心查看历史消息,关键节点推送流程消息
小工具:提供各类施工小工具
管理:查看我处理过的工单、管理者查看负责范围的工单
我的:查看修改个人信息
更新日志
v1.0.49【车务】修复创建工单无法使用问题
v1.0.48【车务】修复收件时获取文件失败问题;列表上方修改为默认选中 [全部客户]
v1.0.471.【车务】新增创建工单入口
2. 新增客户快捷筛选入口
v1.0.46已知bug修复
v1.0.45【车电】提交结果页面信息自动保存
【车务】新增全国工单查询列表,新增抵押权人筛选
v1.0.441、优化附件上传
v1.0.431、车务:服务科目筛选增加、重新上架的工单增加标签展示。
2、其他:功能优化,修复若干问题。
v1.0.421、修复已知问题。
v1.0.411、对接新服务商犀鸟车管。
v1.0.40修复部分已知的问题
v1.0.391、增加ETC安装工单
v1.0.381、优化图片上传速度
v1.0.37接入商用车带挂工单,相同申请编号的多个商用车工单,限制由同一人接单办理
v1.0.361、修复部分缺陷。
v1.0.35升级了部分基础服务
v1.0.341.优化了用户角色相关配置
v1.0.33【车电】优化区域选择组件
【车务】新增车务客户Q&A
v1.0.32修复已知问题。
v1.0.31优化了列表配置相关服务
v1.0.30修复了一些已知问题。
v1.0.291、【车务】APP列表交互优化
2、【车电】增加地址全部区县筛选
v1.0.281、新增车架号后4位查询。
v1.0.27车务增加考核驳回工单列表
v1.0.261、页面交互优化
2、增加图片保存功能
3、车电模块自营拆机工单在线支付功能升级
欢迎更新
v1.0.251、优化工单列表查询速度,修复操作卡顿的问题,欢迎更新。
v1.0.241、壹好车服APP支持账号注销
2、实现客户易鑫相关需求,欢迎更新
v1.0.231、详情页面支持查看行程信息
2、新增仓库模块
3、修复若干问题,欢迎更新
v1.0.221、增加批量工单提醒。
2、增加批量单筛选。
3、提交结果返回默认保存。欢迎更新
v1.0.20修复了一些bug
v1.0.19语音播报功能优化
v1.0.181.车电模块增加自营安装工单在线支付功能。
v1.0.17修复标签展示问题。
v1.0.16优化APP定位权限获取。欢迎更新
v1.0.151、增加客户催单提醒。
2、增加物流查询。
3、增加预约功能。
4、优化线上问题。
欢迎更新
v1.0.141、车电增加指派功能。
2、异常反馈功能调整,欢迎更新。
v1.0.131、【消息提醒】支持工单响应、工单处理预警/超时提醒。
2、【消息提醒】每天18点提醒明日待办单量,欢迎更新。
v1.0.12修复上传附件图片错乱的问题
v1.0.11修复PDF文件预览失败,历史消息数不清空的问题。
v1.0.10修复角色登录问题
v1.0.91、车务模块增加消息通知。
2、车务待办列表增加标签。
3、增加通知与语音设置。
4、优化照片上传速度。
5、增加壹好车服软件服务协议和隐私协议。
6、APP工单卡片增加车型字段(仅车电)。
7、流程消息提醒模板调整。
8、新增通知公告入口及页面,欢迎更新。
v1.0.81、车电移动端支持自营安装工单的下单,并支持查看我创建的工单
2、修复录音丢失、附件预览慢等已知问题,欢迎更新
v1.0.61、APP首页改版:区分车电、金融、车务三个服务商
2、新增车务待办工单类型:支持车务工单流转
3、车务工单管理:管理者查看负责范围的工单
4、我的:支持维护个人收件信息
v1.0.5新增二手车检测的工单类型
v1.0.4新增埋点统计功能
v1.0.3获取人员工作时间段的位置信息
v1.0.2提升图片上传速度。
v1.0.1优化用户体验,完善工单流程