点筹严选

　　点筹严选App是一款线上与线下相结合的移动超市购物软件，海量产品分类齐全一站式买齐全，组团购物还享超值优惠，无忧售后品质有保障。

应用简介

　　点筹严选App一款在家就能买菜买水果的软件，生鲜水果蔬菜、农产品批发、肉禽蛋、水产海鲜、米面粮油、休闲食品一站式平价供应，安心送到家，贴心服务，无接触送货上门，只为您宅得放心，吃得舒心!

　　点筹网拥有“点筹农场”、“点筹严选”及“点筹农服”三大板块，分别服务于农村金融、农业电商、农业品牌等，在“互联网+现代农业”领域拥有领先的农业大数据定制模型、农业信息化采集系统和农产品定制管理系统。

常见问题

　　发货时间

　　(1)发货时间：订单支付成功后5个工作日内(节假日顺延)发货;送达时间视快递配送时间为准;

　　(2)送达时间：如遇不可抗力因素，配送到达时间可能略有延迟;

　　(3)物流信息：商品发出后，系统将物流信息更新至您的订单信息中，您可通过APP端【我的】>>【我的订单】>>【查看物流】查询具体物流信息。

　　温馨提示

　　温馨提示：如您选择在线支付方式，提交订单成功后15分钟内系统为您保留订购商品的库存，请您尽快完成支付。超时未付款订单将会自动关闭，商品可供被再次选购，因此无法保证您再次下单时有现货可及时配送，敬请您谅解。

　　生鲜可以退货吗?

　　生鲜商品具有新鲜度、易腐性等特点限制，目前不支持无理由退换货。若您在点筹严选购买的生鲜类商品，如遇质量问题，请于自签收之时起24小时内拍照并联系严选客服反馈处理;或者进入APP【我的】>>【我的订单】>>【退货申请】进行退款处理。

　　粮票的账单周期较长会有通知提醒还款吗?

　　目前系统会在还款日前设置通知和短信提醒功能，可提醒客户及时还款。

　　粮票的额度可以调整吗?

　　粮票的额度可随系统不定时对用户的账户进行综合评估来调整粮票额度的高低。

　　点筹严选线下店购买商品时能否使用粮票支付?

　　粮票支付目前只支持线上严选购物和点筹生鲜版块，暂不支持点筹严选线下店购物支付使用。

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